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aladin
Member TUG



Dabei seit: 06 2011
Herkunft:
Beiträge: 4

aladin ist offline
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Hallo allerseits,

Ich erwäge es, mit der FX-TradeStation zu arbeiten und bin, auf der Suche nach Infos zu diesem Thema, auf dieses Forum gestoßen. Die diversen Threads des Forums versprechen interessante Infos uns so habe ich mich um eine Freischaltung bemüht. Die gibt’s aber nur gegen eine Customer ID number, die ich aber nicht habe, weil ich noch keine FX-TradeStation besitze.

So habe ich mich an den Admin Klaus gewendet. Per Email erfahre ich: Für die Freischaltung ist die Firma Tradersworld (http://www.tradersworld.net/de/kontakt/ ) zuständig. Bitte wende Dich an dort an Jo Haas, es sollte Dir da weiterhelfen können.

@Klaus: Danke für den Hinweis.
Inzwischen habe ich zwei Emails an Tradersworld verschickt und mehrmals dort angerufen. Am Telefon meldet sich IMMER nur ein Anrufbeantworter und auf die Emails ist keine Antwort gekommen. Was bleibt ist die kostenpflichtige Telefonnummer der Tradersworld (2 EUR / Min.).

Gehört es zum Geschäftsmodell von Tradersworld, Hilfe suchende Kunden in kostenpflichtige Gespräche einschließlich Telefon-Warteschleifen zu locken? Oder leidet Tradersworld unter akutem Personalmangel? Oder rennen ihnen die Kunden dermassen die Bude ein, dass sie Schutzmassnahmen dagegen ergreifen müssen?

Anyhow. Mein Problem sollte doch irgendwie lösbar sein. Oder? Hat jemand eine Idee?

Gruß, Rudolf

29.06.2011, 11:04 Profil von Füge  deiner Freunde-Liste hinzu Email an aladin senden
Klaus
Administrator



Dabei seit: 12 2001
Herkunft: Herdecke
Beiträge: 1088

Klaus ist offline
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Hallo Rudolf,

das mit der Freischaltung ist noch so ein Relikt aus der Zeit um das Jahr 2000, als die TradeStation 2000i noch für teures Geld verkauft wurde und man mit der Freischaltung verhindern wollte, dass User mit illegalen Raubkopien von dem Forum profitieren.

Nach meiner persönlichen Meinung braucht man das heute (erst Recht im Zusammenhang mit TS 8.x und 9.x) nicht mehr. Warum sich bei Tradersworld niemand meldet kann ich Dir leider auch nicht sagen, ich selbst habe mit Jo Hass noch vor ein paar Wochen telefoniert.

Falls Du ihn irgendwann mal sprichst dann kannst Du ja auch mal fragen ob man das mit der Freischaltung nicht auch rausnehmen könnte?

Gruss
-Klaus


__________________
Meine Beiträge geben nur meine persönliche Meinung wieder und sind keine offiziellen Aussagen von TradeStation. Ich bin weder bei TradeStation noch bei Tradersworld (dem Betreiber dieses Forums) angestellt.

29.06.2011, 22:46 Profil von Füge  deiner Freunde-Liste hinzu Email an Klaus senden
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