dringende frage an euch !!!!!!

hallo !!

es geht um den global server !!!

beim download bekomme seit heute folgende fehlermeldung " subserver DLL kann nicht gefunden werden" . der download über historybank geht zwar weiter, aber bei " distributed endet bei 7%". da ich kein pc-experte bin, kann ich leider den rechner nur wieder mit eurer hilfe in gang bringen!!!

wer kann mir helfen ?

grüße aus wien

jürgen

RE: dringende frage an euch !!!!!!

der fehler ist nicht auf deinem rechner zu suchen - sondern direkt bei omega research.
es wurde möglicherweise ein subserver außer betrieb gesetzt

Funktion der Subserver DLL

Hallo

Subserver Dll nicht gefunden, deutet auf einen Wechsel zu einem nicht oder mangelhaft installierten Datenanbieter hin.

Die Subserver dll ist die Anbindung an den Datenanbieter.
Für die direkt unterstützten Datenanbieter sind teilweise die Subserver DLL im Lieferumfang der TS2000i CD-Rom dabei.
Andere Anbieter wie Quotespeed verwenden ihre eigenen Subserver.
Die installierten Subserver findet man in den Unterverzeichnissen des Servers
omega researchserver DBC u.s.w.

Die Fehlermeldung könnte zig Ursachen haben.
Möglicher Lösungsansatz,
Überprüfen auf welchen Datenanbieter (Subserver) der GS eingestellt ist (BIS,EAG, PCQUOTE, DBC oder ähnliches.
Ist der zum Datenfeed gehörende Subserver überhaupt vorhanden ?
Sind die Portfolioeinträge (Symbole) überhaupt noch zum Datenanbieter verbunden ?
Dies kann man überprüfen indem man das Feld "Datafeed" im GS Portfolio anzeigen läßt (Format Symbol Portfolio Windows)

Das Problem kann auch von einem nicht korrekt durchgeführten Wechsel des Datenanbieters "Run Setup Tool" verursacht worden sein.

Download - bricht ab, kann auch als Ursache einen Fehler in dem temporären Unterverzeichnis der Download Dateien haben.
Man kann den Inhalt des omega researchserverormd Verzeichnisses in diesem Falle löschen.
Aber sehr oft ist auch eine mangelhafte Internetverbindung oder falsche Netzwerkeinstellungen schuld.

Wenn alles nicht hilft am besten beim Händler anrufen, er sollte eine Lösung wissen.

Gruss nach Wien

Jo Haas

RE: Funktion der Subserver DLL

hallo !!

ein danke an euch alle !!!

der download funktioniert jetzt wieder !!!
das problem tritt nur beim datum 21.05.2001 auf !!! könnte heissen, dass die daten fehlerhaft sind und somit nicht zur verfügung stehen!!!! da die datenqualität von historybank.com keiner sehr hohen qualität entsprechen, hab ich mich dazu entschlossen, einen realtime-datenanbieter zu suchen ( werde noch auf dich zukommen Jo).

grüsse aus wien

jürgen